Women of the Channel : Retour sur une stratégie partenaires couronnée de succès

Penser client, réussir ensemble. Voilà deux des grands principes de Barracuda, que Karlene Alameda de notre équipe Marketing Partenaires met en pratique chaque jour dans le cadre de son travail auprès de notre réseau de partenaires. Karlene a récemment été mise à l'honneur pour sa vision et son expertise en obtenant le prix Women of the Channel de CRN pour la deuxième année consécutive.

Nous avons rencontré Karlene pour en savoir plus sur ce que signifie pour elle « réussir ensemble » et sur la clé de la réussite avec nos partenaires au cours de l'année à venir.

Questions-réponses avec Karlene Alameda, responsable marketing partenaires

Dans le cadre de votre travail avec les partenaires de Barracuda, que signifie pour vous « réussir ensemble » ?

Cela fait maintenant cinq ans que je travaille chez Barracuda. J'ai beaucoup appris en collaborant avec nos partenaires et le reste de l'équipe en charge de la distribution, et en constatant l'efficacité du travail collectif. L'année dernière, notre équipe a redoublé d'efforts pour améliorer nos programmes de distribution et de partenariat. Je suis fière de ma contribution à ce projet, à savoir travailler avec différentes équipes et les principales parties prenantes, et présenter les changements à nos partenaires afin de les familiariser avec les nouveautés. Nous avons à cœur d'améliorer l'expérience de nos partenaires, et pour soutenir cette démarche, j'ai donc encouragé le renforcement de notre équipe de marketing dédiée aux partenaires. Ma priorité a été de créer des plans marketing communs pour les partenaires et de réunir les éléments nécessaires pour renforcer la demande. Cela permet au final de favoriser la réussite, aussi bien de nos partenaires que de l'équipe Barracuda.



Quels sont vos objectifs pour l'année à venir ?

L'objectif de mon équipe pour l'année prochaine est de transformer l'expérience de nos partenaires en veillant à proposer un programme de qualité constante pour développer notre écosystème et améliorer le parcours de nos partenaires. Nous collaborons étroitement avec notre communauté de partenaires afin de garantir que nos plans d'action produisent des résultats positifs et simplifient nos relations professionnelles.

Selon vous, quelle sera la clé de la réussite avec les partenaires en 2020 ?

La clé de la réussite pour nos partenaires en 2020 est de continuer à collaborer avec Barracuda à tous les niveaux. Leur réussite nous tient à cœur et notre partenariat favorisera leur croissance à coup sûr. Barracuda est une entreprise axée à 100 % sur le channel, nous entendons donc accorder à chacun de nos partenaires l'attention dont ils ont besoin pour développer leurs activités.

Retrouvez la fiche détaillée de Karlene sur la liste des Women of the Channel ici. Lindsay Faria, Erin Shaw Crowley et Trisha Muldoon de l'équipe MSP de Barracuda ont également été primées. Vous trouverez de plus amples informations à leur sujet dans cette publication de Smarter MSP.

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