Bâtir une réussite : Continental Office et Barracuda

Parmi les clients de Barracuda, on trouve de grandes sociétés, aux technologies très sophistiquées, aux besoins complexes, aux réseaux répartis dans le monde entier et qui dépendent massivement de la connectivité cloud en temps réel.

Mais notre clientèle compte aussi beaucoup d'entreprises de taille moyenne, implantées dans le monde physique, aux besoins et aux ressources informatiques limités. Pourtant, même ces entreprises dépendent de plus en plus des applications et services cloud avancés. Et, évidemment, toutes ont subi les effets de la pandémie de COVID-19 et le recours massif au télétravail qui a suivi.

Rencontre avec Michael Grinko

Michael Grinko est vice-président de la technologie métier chez Continental Office. Fondée en 1939, l'entreprise a commencé en tant que designer et fabricant de mobilier de bureau de haute qualité. Mais au fil des ans, ils ont élargi leurs services. Aujourd'hui, ils conçoivent et créent des espaces pour des locaux commerciaux, et proposent du mobilier et des revêtements de sol sur mesure, de l'architecture d'intérieur, de la conception de l'environnement et des services de conseil pour répondre exactement aux souhaits de leurs clients.

Lorsque je me suis entretenu avec Michael Grinko en vue de la rédaction d’une étude de cas client sur Continental Office, il m’a dit qu’au cours de ses 31 années passées dans l’entreprise, il avait vu beaucoup de changements au niveau de la technologie.

« Lorsque nous avons numérisé pour la première fois certaines de nos données et activités, nous avons choisi un firewall open source appelé Untangle. Nous n'avions pas beaucoup de budget informatique à l'époque, et cela nous suffisait pour la majorité de nos besoins. Le filtrage des sites Web était notre principale préoccupation, pour empêcher les employés d'accéder à des sites inappropriés. »

De meilleurs firewalls facilitent le passage au télétravail

Nous sommes à présent en 2014, Continental Office est passée à une infrastructure IT plus moderne avec des serveurs de qualité sur VMWare. C'est à ce moment-là que l'entreprise décide de choisir un firewall professionnel. L'équipe de Michael a choisi Barracuda CloudGen Firewall déployé comme appliances virtuelles sur ses 5 sites.

Ils ont apprécié les fonctionnalités, la simplicité d'utilisation et le programme de renouvellement du matériel qui leur permettait de remplacer périodiquement leur équipement pour obtenir les versions les plus récentes. Mais l’un des plus grands avantages de Barracuda n'est apparu qu'en 2020, lorsque l’entreprise – comme beaucoup d’autres – a dû brusquement passer au télétravail.

« Lorsque nous avons été soudainement confinés en raison de la COVID-19, mes patrons m'ont demandé ce que nous devions acheter ou préparer pour que tout le monde puisse travailler de chez eux. Je leur ai dit rien du tout. Le VPN de Barracuda intégré aux firewalls était entièrement fiable et sécurisé, et très intuitif à configurer. »

Une meilleure sauvegarde permet de gagner du temps et de l'argent, et pas seulement pour les services IT.

Michael et son équipe ont également choisi de passer de la sauvegarde de données sur bande à un système moderne. Et – principalement parce qu'ils étaient vraiment satisfaits de CloudGen Firewall – ils ont choisi Barracuda Backup.

Pour savoir combien de temps la nouvelle solution a fait gagner au service informatique - et pour comprendre pourquoi Michael affirme que la solution a augmenté l'efficacité de l'entreprise – lisez l'étude de cas complète.

Vous découvrirez aussi ce que chaque client à qui j'ai parlé me dit : que la valeur de Barracuda ne tient pas qu'à d'excellents produits, faciles à utiliser.

« L'un des principaux avantages de Barracuda réside dans la culture et les valeurs de l'entreprise. L'équipe du support est incroyable, et de manière générale, il est clair que tout le monde chez Barracuda s'engage à faire passer les besoins du client au premier plan... Cela change tout, et vous auriez du mal à me faire changer de fournisseur aujourd'hui. Pour moi, Barracuda est notre partenaire de sécurité. »

Pour tout vous dire, je ne me lasse jamais d’entendre ça.