Pourquoi Turlock USD reste fidèle à Barracuda Email Security

Si vous êtes devenu client de Barracuda dès notre création, lorsque nous avons lancé notre premier produit, Barracuda Spam Filter v. 1.0, et si vous nous êtes resté fidèle en tant que fournisseur de protection des e-mails depuis lors, alors vous faites partie d'une catégorie d'élite, et j'aimerais beaucoup en parler avec vous. N'hésitez pas à m'envoyer un message.

C'est presque le cas de Robert Brogdon, directeur des opérations technologiques du Turlock Unified School District, qui compte 15 écoles. Mais lorsque je me suis entretenu avec lui récemment, il était impatient d'expliquer pourquoi il fait confiance aux solutions de sécurisation des e-mails de Barracuda depuis presque 24 ans qu'il travaille pour le district. Pour en savoir plus, lisez l'étude de cas complète que nous avons créée ensemble.

Spoiler alert - tout se résume à deux choses :

1. Au fil des années, les menaces liées aux e-mails ont évolué et il a toujours pu compter sur Barracuda pour fournir de nouvelles fonctionnalités avancées afin de lutter contre de nouvelles catégories de menaces.

2. Peu importe l'ampleur et la rapidité de l'évolution de la technologie, la sécurité des e-mails de Barracuda est toujours restée facile à utiliser, simple à gérer et d'une efficacité fiable.

Du physique au cloud

Robert a commencé par utiliser notre passerelle e-mail sur site. « Nous en sommes très satisfaits. C’était efficace, tout simplement », confie-t-il.

Après quelques années, il a opté pour Barracuda Message Archiver, une autre appliance sur site. Cela m'a été d'une grande aide, affirme-t-il, en termes de conformité réglementaire, de demandes au titre de la loi sur les archives publiques et d'enquêtes sur le personnel. 

Il y a quelques années, de nouvelles menaces ont commencé à poser problème. « Certains membres de notre personnel ont reçu des e-mails dans lesquels l’identité de l’expéditeur avait été usurpée et ont été victimes d’arnaques sous forme de cartes-cadeaux qui ont occasionné des pertes financières. Dans certains cas, les employés ont même divulgué leurs identifiants d’accès au réseau ».

La mise à niveau vers Barracuda Email Protection dans le cloud a apporté de nombreuses nouvelles fonctionnalités qui ont aidé à faire face aux nouvelles menaces.  Et lorsque Robert et son équipe ont fait migrer le district vers Microsoft 365, ils ont pu mettre en œuvre la protection contre l’usurpation d’identité basée sur l’IA et les fonctionnalités automatisées de réponse aux incidents.

Comme l'explique Robert, « C’est à ce moment-là que nous avons réellement constaté une réduction significative du nombre de menaces. En outre, notre équipe informatique a commencé à économiser de nombreuses heures de travail par rapport à nos précédents processus manuels de réponse aux incidents, qui s’appuyaient sur des scripts PowerShell. »

Facile et fiable

Aujourd'hui, Robert ne craint pas les attaques sophistiquées par usurpation d'identité, comme celle, récente, qui visait à se faire passer pour le directeur du district. « Depuis que nous avons mis en place la protection contre l’usurpation d’identité de la solution Barracuda Email Protection, il y a de cela quelques mois, elle a détecté et bloqué une centaine de tentatives d’usurpation d’identité, y compris celle-ci. »

Et lorsque des e-mails malveillants parviennent occasionnellement dans les boîtes de réception, cela ne pose aucun problème. « Pas plus tard qu’hier, j’ai dû trouver et extraire 16 instances d’un e-mail malveillant dans 16 boîtes de réception. Cela ne m’a pris que quelques minutes, et je dois préciser que c’était un dimanche matin et que je n’étais pas chez moi ».

Obtenez tous les détails et découvrez pourquoi, après de nombreuses années et de nombreux changements, Robert n'a jamais eu de raison de chercher un autre fournisseur pour ses besoins en matière de sécurité des e-mails.