Quand les bots attaquent, SyntraPXL et Barracuda ripostent

On estime que les bots représentent environ 50 % du trafic Internet. Certains de ces bots sont inoffensifs et, en réalité, leur activité peut être extrêmement importante pour les entreprises dans des secteurs concurrentiels. 

Toutefois, environ deux tiers des bots présents dans le paysage numérique sont malveillants. Ils sont responsables de nombreux actes d‘espionnage commercial et international. Ils fouillent vos données, verrouillent votre inventaire, encombrent vos serveurs avec du trafic indésirable, corrompent vos données d‘analyse web et, d‘une manière générale, sèment le chaos dans votre activité numérique.

La détection et le blocage des bots malveillants sont devenus de plus en plus difficiles en raison du développement de bots avancés, « low-and-slow », qui imitent de manière très convaincante le comportement humain. 

SyntraPXL, la cible de bots

L‘entreprise belge de formation professionnelle SyntrapXL propose des cours en présentiel, mais les étudiants doivent s‘inscrire à ces cours sur le site web de l‘entreprise. Début 2024, cela est soudainement devenu beaucoup plus difficile.

« Nos employés et nos clients ont constaté des ralentissements importants lors de chaque étape, chaque recherche et chaque inscription. Nous avons donc cherché à en savoir plus en nous tournant vers notre hébergeur. Avant, nous n‘avions jamais remarqué de tels problèmes car nous investissions davantage [dans l‘hébergement]. » --Niels Smets, responsable informatique, SyntraPXL

Ce que SyntraPXL a découvert, c’est une grande quantité de trafic de bots provenant du monde entier. En réalité, 91 % du trafic vers son site web provenait de bots, soit bien plus que la moyenne mondiale.

Se tourner vers un partenaire de confiance

L‘entreprise SyntraPXL utilisait déjà la solution Barracuda Email Protection et en était très satisfaite. Niels Smets et son équipe avaient profité d‘un essai gratuit de Barracuda Application Protection quelques années plus tôt. Mais à l’époque, le site web et les applications de l‘entreprise semblaient à l‘abri des pirates, cette dernière a donc décidé de se passer de cette solution.

Cependant, il était clair qu‘elle avait impérativement besoin de mettre en œuvre des fonctionnalités de protection multicouches contre les bots, comme celles incluses dans la solution Barracuda Application Protection, qui utilise un apprentissage automatique sophistiqué et des informations exploitables basées sur des données de menaces mondiales en temps réel et provenant de sources participatives. Niels Smets a passé un coup de fil et, en quelques heures, la solution était opérationnelle. 

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Téléchargez l’étude de cas complète pour découvrir comment la solution Barracuda Application Protection a complètement résolu le problème des bots de SyntraPXL en bloquant un million d’attaques dès la première semaine d’exploitation, en rétablissant les performances des sites web, en optimisant l’expérience utilisateur et en protégeant sa principale source de revenus.