CRN®, une marque de The Channel Company, a récemment publié sa liste des « 100 personnes que vous ne connaissez pas mais que vous devriez connaître » pour 2022. Barracuda est fier de vous annoncer que l'un des nôtres, David Kern, Regional Manager of Partner Success, Barracuda MSP, occupe une place bien méritée sur cette liste.

Pour ceux qui l'ignoreraient, cette liste, publiée chaque année, rend hommage aux véritables héros anonymes du secteur informatique, qui soutiennent les partenaires sans pour autant être sous les feux des projecteurs. Depuis qu'il a rejoint Barracuda MSP en mars 2015, David a apporté de nombreuses contributions notables à l'entreprise et à ses partenaires. Au cours des sept dernières années, David a fait tout son possible pour veiller à la réussite des partenaires MSP, faisant preuve de persévérance dans la formation et le développement des partenaires.

Un véritable ambassadeur de la réussite des MSP

Gérant plus d'un millier de partenariats MSP, David travaille en étroite collaboration avec différents départements fonctionnels en interne, ainsi qu'avec les MSP eux-mêmes, afin de leur apporter le soutien dont ils ont besoin pour réussir sur leur marché.

Concernant l'importance des partenariats, David a déclaré notamment : « Qu'il s'agisse d'un MSP qui compte une personne ou cent, tous attendent la même attention de la part des fournisseurs avec lesquels ils travaillent. J'aime établir des approches personnalisées qui offrent une valeur ajoutée optimale à chaque partenaire, et je suis heureux de travailler à leurs côtés afin de définir ces approches, puis de les aider à les mettre en œuvre. Ce qui est le plus gratifiant pour moi, c'est de pouvoir contribuer à ce qu'ils adoptent avec succès des solutions et des services de sécurité qui leur permettent réellement d'assurer la sécurité de leurs clients, tout en développant leurs activités. »

Rendre le succès durable

Tout au long de sa carrière chez Barracuda, David a également supervisé la gestion des relations avec les entreprises franchisées MSP, ce qui inclut la gestion d'une base de plus de 180 entreprises au sein d'une seule entreprise. Il a travaillé en étroite collaboration avec ces entreprises afin de créer un forum permettant aux franchisés de faire part de ce qui fonctionne et de ce qui ne fonctionne pas, et de tirer davantage profit de ces expériences pour favoriser le succès futur de l'entreprise. En outre, en ce qui concerne le développement, David est un fervent défenseur et porte-parole des partenaires lorsqu'il s'agit de les aider à tirer parti des ressources mises à leur disposition pour stimuler la croissance, qu'il s'agisse de supports marketing réutilisables, de dispositifs d'évaluation et de vente exclusifs réservés aux partenaires ou, tout simplement, de notre communauté et de notre forum de discussion.

La liste complète des « 100 personnes que vous ne connaissez pas, mais que vous devriez connaître »

Vous pouvez consulter la liste complète des « 100 personnes que vous ne connaissez pas, mais que vous devriez connaître » de cette année pour en savoir plus sur ses héros anonymes, y compris David. Nous sommes sûrs que vous y trouverez des noms et des visages familiers. Elle est disponible sur www.crn.com/100people.