Journée mondiale MSP 2024 : questions-réponses avec nos intervenants invités

Les fournisseurs de services gérés (MSP) du monde entier se préparent avec enthousiasme à la  Journée mondiale des MSP 2024 ! Le 6 juin sera l’occasion pour les MSP à travers le monde de se rencontrer et de tisser des liens, à la fois virtuellement et en personne.

Ce formidable événement annuel ne serait pas possible sans le soutien de nos sponsors. Nous sommes heureux de pouvoir compter sur la présence de CompTIA, Richard Tubb, Wingman MSP Marketing et Channel Program. Pour préparer la fête, nous avons rencontré les intervenants invités de chacune de ces organisations pour savoir ce que représente cette journée pour eux, l’intérêt d’y participer pour les MSP et ce qu’ils attendent le plus avec impatience. 

Que représente la Journée mondiale des MSP pour vous ?

Richard Tubb : La Journée mondiale des MSP est l’occasion de célébrer tout le travail acharné que les fournisseurs de services gérés déploient pour assurer le bon fonctionnement des entreprises de leurs clients, chaque jour. Je sais très bien que les MSP peuvent atteindre une étape importante et, au lieu de faire une pause pour la célébrer, sont pressés de passer à l’objectif suivant. Or, la Journée mondiale des MSP nous rappelle qu’il faut savoir se poser et fêter tout ce que nous accomplissons en tant que communauté !

Matt Solomon de Channel Program : La Journée mondiale des MSP représente une opportunité pour les fournisseurs de services gérés et les professionnels du secteur d’échanger, de partager des informations et de reconnaître l’importance et le rôle croissant des MSP dans les écosystèmes technologiques et commerciaux. C’est l’occasion pour eux d’apprendre auprès des leaders du secteur, de découvrir de nouvelles idées et les dernières tendances dans leur domaine. 

Wayne Selk de CompTIA : Pour de nombreux MSP, c’est l’occasion de faire une pause et de réfléchir sur leur activité. Oui, cela peut sembler contre-productif, mais pensez aux conséquences si vous ne le faites pas. Tout comme vos employés, votre entreprise a besoin de se remettre à niveau. Les processus changent, les menaces évoluent, votre personnel se renouvelle, et l’entreprise aussi. Acceptez le changement, et l’entreprise se développe. Traînez des pieds, et l’entreprise souffre.

Mark Copeman de Wingman MSP Marketing : Il est toujours utile de mettre en lumière les particularités de notre secteur. Nous avons l’opportunité de célébrer les entreprises informatiques du monde entier et tout ce qu’elles font pour leurs clients. Ce sont des héros méconnus ! La dépendance aux MSP à travers le monde ne cesse d’augmenter ; il est donc bon de faire le point sur ce que nous essayons tous d’accomplir, et c’est l’occasion idéale de le faire. 

Pourquoi pensez-vous que les MSP devraient se joindre à nous et que retiendront-ils de cet événement ?

Richard : Les MSP ont tout intérêt à nous rejoindre à la Journée mondiale des MSP, car il y a un réel avantage à faire une pause, à faire le point et à réfléchir à « la suite ». L’événement virtuel mondial de cette année promet d’être un événement exceptionnel, avec des experts MSP de premier ordre, ainsi que le lancement du rapport annuel « Evolving Landscape of the MSP Business », qui est toujours un excellent indicateur du pouls du secteur des services gérés.

Matt : Il est important de participer à la Journée mondiale des MSP, car c’est une occasion unique de nouer des contacts avec les pairs et d’accéder en avant-première à de nouveaux rapports et études sur le secteur. 

Wayne : Les MSP ont l’opportunité d’apprendre, de développer leurs compétences et d’évoluer en tant qu’organisation et en tant que personne. Les perspectives sont souvent le principal point à retenir d’un événement comme celui-ci. Nous avons besoin d’autres points de vue pour clarifier les choses et prendre les bonnes décisions. Regarder à travers des lunettes roses ou voir le verre à moitié plein crée des limites irréelles à tout ce que nous faisons. Voir notre monde sous un angle différent peut éclaircir un problème ou mettre en évidence un processus plus efficace.  Quoi qu’il en soit, cet événement a quelque chose à offrir à tout le monde.

Mark : Je me suis impliqué dans ce secteur en raison de sa nature collaborative. L’idée de partager des connaissances entre entreprises est inédite dans d’autres branches, mais ici, cela se produit chaque jour de la semaine. Vous pouvez apprendre des autres au lieu de réinventer la roue. S’appuyer sur ce que l’on a entendu et appris est absolument essentiel pour agir dans la bonne direction. 

Quels moments de l’événement attendez-vous avec le plus d’impatience ?

Richard : Je suis toujours captivé par les conversations passionnantes que j’ai avec des MSP du monde entier. Notre communauté est vraiment spéciale, en ce sens que les pairs s’entraident véritablement pour surmonter les défis et progresser. Je serai aussi présent à la réception à Londres, car si l’on en croit l’événement de l’année dernière, nous devrions passer une soirée mémorable.

Matt : La partie de l’événement que j’attends avec le plus d’impatience est le rapport The Evolving Landscape of the MSP Business. En participant à l’événement, les MSP ont accès à de précieuses informations sur les tendances qui modèlent leur secteur et les stratégies susceptibles d’améliorer leurs services, et qui ouvrent la voie à nouvelles opportunités commerciales. De plus, j’aime recevoir en direct de vraies données et commentaires de la communauté elle-même plutôt que de diffuser des informations anecdotiques. 

Wayne : Pour moi, ce sont les discussions et les interactions entre professionnels, ainsi que le fait d’aider les MSP de toutes les manières possibles.

Mark : Dans ma vie quotidienne, je passe beaucoup de temps derrière un écran à parler à des gens du monde entier. Mais rien ne remplace une rencontre en personne. C’est génial de mettre des visages sur des noms et de faire connaissance avec de nouveaux collaborateurs dans le secteur. J’ai hâte de participer à l’événement à Londres exactement pour cette raison ! 

Nos intervenants invités ne sont pas les seuls à s’enthousiasmer pour la Journée mondiale des MSP le jeudi 6 juin 2024. Rejoignez vos pairs pour célébrer votre formidable travail et votre dévouement envers vos clients, sans oublier le rapport The Evolving Landscape of the MSP Business 2024 ! Participez à la fête en vous inscrivant dès aujourd’hui à l’événement virtuel.