Le fournisseur de services informatiques du NHS britannique choisit Barracuda pour la protection des données dans le cloud

The Health Informatics Service, ou THIS, représente sans nul doute le cas typique du client qui a le plus besoin d’une solution de backup avancée, évolutive et basée sur le cloud.

THIS fournit des services numériques et informatiques aux prestataires médicaux du National Health Service (NHS) britannique et à d’autres organismes de soins de santé. Quatre de ses clients, soit un total de 18 000 utilisateurs, ont migré leurs emails et leurs données vers Microsoft 365, dont les politiques de conservation et les fonctionnalités natives ne permettaient pas de répondre aux réglementations très strictes concernant la conservation et la sécurité des communications et des données de santé.

Paul Halliday, directeur de la technologie chez THIS, était chargé de rechercher une solution de backup appropriée pour ses clients.

« Nous recherchions un système de backup de type « fit-and-forget ». Nous voulions qu’il sauvegarde toutes nos données et comporte des contrôles des accès basés sur les rôles afin de pouvoir confier les tâches de routine, comme la restauration des fichiers, à notre centre de services de façon à nous rapprocher du client final. »

— Paul Halliday, directeur de la technologie, THIS

Tout savoir sur le sujet

Téléchargez l’étude de cas complète pour découvrir pourquoi Paul et ses collègues ont choisi Barracuda Cloud-to-Cloud Backup pour répondre à leurs besoins, et comment cette solution a dépassé de loin leurs attentes. Voici un aperçu rapide :

• Réduction des coûts : avant d’adopter Microsoft 365, pour ces quatre clients seulement, THIS devait maintenir et gérer 45 To de capacité de backup, juste de quoi assurer 30 jours de conservation des données. Comme le déclare Paul Simms, ingénieur principal Infrastructures, « Barracuda Cloud-to-Cloud Backup proposait un scénario « backup pour toujours », ce qui nous a paru très rentable. Nous avons éliminé les coûts liés à la gestion de notre propre stockage comme du stockage local. Et nous avons pu transférer ce point de défaillance de l’infrastructure interne vers le cloud.
• Facilité d’utilisation : Paul Simms poursuit : « En tant que responsable backup, je voulais éviter d’avoir chaque jour à restaurer les boîtes de réception, ce qui risquait vite de devenir un travail à plein temps. ... Mon objectif était de me familiariser avec le produit, puis de former le centre de services pour qu’il prenne le relais. »
  « Depuis que j’ai transféré Barracuda Cloud-to-Cloud Backup à notre centre de services, je n’ai reçu aucun appel signalant le moindre problème. »
• Tranquillité d’esprit : Paul Simms à nouveau  : « Barracuda Cloud-to-Cloud Backup est un véritable service de backup qui nécessite très peu d’intervention. Il suffit de cliquer sur les boutons pour lancer le service. C’est un vrai plaisir. »
• Satisfaction des clients : toujours selon Paul Simms : « Cela nous a permis de transférer au personnel de première ligne la tâche de restaurer les données de l’utilisateur dès le premier contact, au lieu de placer l’appel en file d’attente et que quelqu’un comme moi le prenne en charge dès qu’il a le temps, ce qui peut prendre 2 ou 3 jours ».

Si protéger les données dans Microsoft 365 est aussi important pour vous que pour THIS et le NHS, ou simplement très important, consultez l’étude de cas pour découvrir en détail pourquoi Barracuda Cloud-to-Cloud Backup pourrait bien être ce qu’il vous faut.