Une coopérative alimentaire qui n’a qu’une seule personne pour gérer l’informatique bénéficie d’une totale sécurité.

Le témoignage client de Concord Food Co-op illustre parfaitement la manière dont les solutions modernes Managed XDR peuvent apporter une totale tranquillité d’esprit en matière de sécurité, même aux très petites équipes informatiques. Et comment un partenaire Barracuda certifié et compétent a fait le bilan et recommandé d’externaliser la détection et la réponse avancée aux menaces. Cliquez ici pour accéder à l’intégralité de l’étude de cas.

Pendant les restrictions liées au COVID-19, alors que l’informatique de la coopérative reposait sur une seule personne, celle-ci est partie sans crier gare. Adam Orcutt, directeur du magasin, a pris le relais, mais ce n’était pas l’idéal.

« J’étais l’une des rares personnes de la coopérative à posséder le savoir-faire technique nécessaire pour superviser notre infrastructure informatique. Mais aucun d’entre nous n’avait le temps d’assumer ce rôle. Nous avions déjà tous d’autres tâches à accomplir. » Adam Orcutt, directeur de magasin Concord Food Co-op

Amélioration des services MSP

Heureusement, la coopérative avait une relation MSP régulière avec RTM Communications (acquis par la suite par IntraSystems) en tant que fournisseur et partenaire technologique. Ils étaient déjà intervenus pour configurer Barracuda Email Protection pour sécuriser et protéger l’environnement Microsoft 365 de la coopérative, et ils assuraient une surveillance et un management continus de la sécurité.

« Alors que le nombre d’attaques de phishing et de menaces ne cessait d’augmenter, il devenait de plus en plus difficile de prendre en charge toutes les alertes et incidents. C’est à ce moment-là que nous avons proposé d’intégrer Barracuda Managed XDR au mix. » Jeremy Abbott, gestionnaire de comptes, Intrasystems

L’implémentation de Barracuda Managed XDR a été un jeu d’enfant, déclare Adam. Il poursuit :

« Je suis vraiment impressionné par la vigilance et la supervision de Barracuda XDR, en plus de ma confiance dans les capacités d’IntraSystems pour assurer notre sécurité. » Adam Orcutt, directeur de magasin, Concord Food Co-op

Avantages du SOC en tant que service

Jeremy explique pourquoi le choix de Barracuda Managed XDR s’est révélé judicieux pour une entreprise comme Concord Food Co-op. 

« Voyez-vous, la Concord Food Co-op ne dispose pas de son propre SOC. Et ils n’ont même pas de responsable informatique à plein temps. Ils sont pourtant une cible aussi importante pour les cybercriminels que n’importe quelle autre organisation. Par conséquent, ils n’ont pas d’autre choix que d’externaliser la gestion informatique et la surveillance de la sécurité. En tant que MSP, c’est ce que nous faisons. Et côté sécurité, avoir Barracuda XDR est une aide précieuse. C’est une véritable plateforme SOC-as-a-Service, qui surveille et répond à toutes les alertes de sécurité ou incidents qui pourraient survenir, 24/7. » Jeremy Abbott, gestionnaire de comptes, Intrasystems

Quant à Adam, il est heureux de pouvoir se concentrer sur sa mission principale et de laisser les tâches informatiques et de sécurité à ses partenaires de confiance.

« Quel que soit le problème, je sais toujours pouvoir compter sur [IntraSystems] pour le résoudre. Il en va de même avec Barracuda. À eux deux, ils s’assurent que tout fonctionne dans une totale sécurité. Cela me procure une grande tranquillité d’esprit et me permet de me concentrer sur mon véritable travail, qui consiste à gérer une grande coopérative détenue par ses membres. » Adam Orcutt, directeur de magasin, Concord Food Co-op

Téléchargez l’étude de cas complète pour découvrir en détail comment cette équipe informatique composée d’une seule personne met en œuvre une cybersécurité moderne et avancée.